Розповім вам історію. Офіс звичайної компанії в місті «N». 9 або 10 ранку. Директор приходить до свого кабінету, сідає, наливає каву і налаштовує себе на продуктивний день і виконання поставлених завдань … Проходить 20 — 30 хвилин, забігає перший співробітник … «Іван Іванович, там доставка запізнюється, а клієнт не...